您可能需要查看潜在客户的质量、您的信息、您的目标市场，甚至可能是您的核心产品。 活跃用户和流失率 ：您的活跃用户 - 以及活跃用户池中的付费用户 - 以及您的用户流失率是需要了解的重要指标，因此您可以更改您的入职、与用户互动或服务用户的方式，以便他们留下来您延长或升级到付费或更高的计划。 一些公司正在实现收入目标，控制收购成本，转换率（高）和流失率（低），并能够向庞大且不断增长的活跃用户群销售产品，同时努力跟上目标市场的增长步伐可以维持。 这是一个严重错误，Whatsapp手机号码列表 因为如果您没有获得可以获取的用户，那么其他人将获得. 在这种情况下，一种常见的方法是采用上述措施采用增长策略，例如提高保留率、调整定价，甚至瞄准更广阔的市场——即使适合新市场的产品用户可能并不理想。 但是，有太多公司未能瞄准的一个利基用户，那就是您的相邻用户。 谁是相邻用户？ 相邻用户是那些 a) 了解您的产品并且 b) 可能曾尝试使用它但 c) 出于某种原因尚未注册、注册或成为您定义为已获取用户的用户的用户。 我们还可以使用 -前增长副总裁 Kaba 的定义，他利用相邻用户理论实现了指数增长： 相邻用户熟悉产品并可能尝试过使用它，但无法成为参与用户。 来源 在大多数情况下， 发生这种情况是因为您的产品或服务的定位方式对这些用户来说并不理想，或者用户入门体验过于笨拙或存在障碍、麻烦或困难，以及其他阻碍产品采用的障碍。 您几乎总是有相邻的用户在您拥有的不同用户组的边缘徘徊。他们对您的产品都有不同程度的知识和/或经验，可以为您提供一个很好的机会，以低成本快速吸引用户，并有可能获得很多好处。 什么是相邻用户理论